Klachten

 

Het werk in een organisatie als De Haven is mensenwerk, dus er kan wel eens iets niet goed gaan. 

Als u klachten heeft over onze organisatie en/of onze medewerkers, dan willen wij dat graag van u horen, zodat we samen aan een oplossing kunnen werken. Mochten we er niet uitkomen, dan kunt u zich laten ondersteunen door de onafhankelijke klachtenfunctionaris, mevrouw Gerry ter Haar. Haar contactgegevens:

 

gethaar@dehaven.nu

 

033-2476725



Ook kunt u terecht bij de Cliëntvertrouwenspersoon. 
Zij stelt zich hieronder aan u voor: 

Ik ben Janny Mewe en woon 25 jaar in dit dorp met veel plezier en ik voel mij hier thuis. Mij werd gevraagd om cliëntenvertrouwenspersoon te worden. Per 1 januari 2017 heb ik deze taak op mij genomen.

Ik wil er voor u zijn als een luisterend oor, wanneer er klachten of problemen zijn waar u met de verzorging en de begeleiding niet uit komt. Samen met u wil ik een weg zoeken die tot een oplossing leidt. En eventueel helpen met verdere stappen. Ik hoop zo weinig mogelijk van u te horen, dan is namelijk iedereen tevreden 

 

 

Mijn gegevens zijn: 

 

J. Mewe –Breeman

 

Beethovenlaan 81

 

3752 WC Bunschoten

 

033 -2981221

 

jmewebreeman@icloud.com

 

Onze organisatie kent een klachtenregeling. Deze kunt u via de knop hieronder downloaden. 

 

Kunnen wij u ergens mee helpen?

033 247 67 00

Op de Ree 161
3752 GM Bunschoten

info@dehaven.nu