Informatie over het coronavirus 

 

Update dinsdag 17 november 2020 09.05 uur 

Op basis van de landelijke richtlijnen voor bezoek aan huis heeft Zorg- en Wooncentrum De Haven besloten de bezoekregeling aan te passen. De gewijzigde bezoekregeling gaat in per zaterdag 17 oktober. Met deze aanpassing wil De Haven kwetsbare cliënten beschermen en hoopt zij de kans op nieuwe besmettingen met het coronavirus te verkleinen.

Komt u regelmatig op bezoek in De Haven? Lees onderstaande bezoekrichtlijnen goed door.

 De bezoekrichtlijnen in het kort:

  • Elke bewoner mag dagelijks één keer bezoek ontvangen waarbij de 1.5 meter afstand wordt gehanteerd. Per bezoekmoment is het mogelijk om maximaal twee bezoekers te ontvangen, of in het geval er kinderen t/m 12 jaar meekomen, maximaal drie bezoekers tegelijkertijd. Bezoekers moeten gezamenlijk naar binnen.
  • Kom niet op bezoek wanneer u luchtwegklachten, koorts, benauwdheid of griep heeft.
  • Kom niet op bezoek als u (of uw huisgenoot) in afwachting bent van de uitslag van een coronatest. 
  • Kom niet op bezoek als u in de afgelopen tien dagen contact hebt gehad met een positief getest persoon of terug bent gekomen uit een code-oranjegebied.
  • We vragen iedere bezoeker zich digitaal te registreren. Dit kunt u doen via de gele knop hieronder of u scant bij de voordeur van De Haven de QR-code. Nadat u de corona checklist hebt ingevuld en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail, deze laat u zien bij de bezoekregistratie.  
  • Draag bij binnenkomst in De Haven een niet-medisch mondmasker, dit is vanaf maandag 12 oktober verplicht voor alle bezoekers, uitgezonderd kinderen t/m 12 jaar. Bent u uw mondmasker vergeten, dan kunt u er één vragen bij de bezoekregistratie. Zonder mondmasker mag u helaas niet naar binnen. 
  • Het mondmasker draagt u vanaf het moment dat u door de hoofdingang binnenkomt, in alle publieke ruimtes zoals de centrale hal en de gangen. Pas als u bij de cliënt op het appartement op bezoek bent en u zit, kunt u het mondmasker afzetten. Ook in de Beleeftuin moet u het mondmasker dragen. 
  • Houdt u aan de anderhalve meter afstand tijdens het bezoek. Is het niet mogelijk om die anderhalve meter afstand te waarborgen dan kunt u bij de ingang om een medisch-mondmasker vragen.
  • Bezoek vindt alleen plaats op het appartement of in de kamer van de cliënt, bezoek is niet toegestaan op de huiskamers, de groepsverzorgingen of in andere gemeenschappelijke ruimten.
  • Indien u een cliënt meeneemt voor een wandeling buiten De Haven is het dringende advies: vermijd drukte.
  • Volg altijd de aanwijzingen en instructies van onze medewerkers op.
  • Het is niet toegestaan om de appartementen op de begane grond via de buitendeur van het betreffende appartement te betreden of de ingang bij Havenstaete te nemen. 
     

 

Het aanpassen van de bezoekregeling is niet de enige maatregel die De Haven neemt om de cliënten te beschermen tegen het coronavirus. De situatie in De Haven is nog verre van normaal, activiteiten vinden bijvoorbeeld per afdeling plaats en de Beleeftuin is nog niet dagelijks toegankelijk voor alle afdelingen. Jumbo De Haven heeft nog steeds aangepaste openingstijden en de Brasserie is zeer beperkt toegankelijk voor gasten van buiten. Ook van onze medewerkers zowel in De Haven als in de wijkverpleging en de huishoudelijke hulp wordt nog steeds veel flexibiliteit gevraagd. Bij lichte klachten worden zij getest door ons eigen testteam, zodat we meestal binnen 24 uur weten of een medewerker besmet is of niet.  Zo werken we op allerlei terreinen aan maatregelen tegen het coronavirus.  

Preventief gebruik neusmondmaskers 
De Haven heeft besloten om vanaf maandag 12 oktober het dragen van een niet-medisch mondneusmasker in alle publieke ruimtes, te verplichten voor alle medewerkers, vrijwilligers en bezoekers.  

Het mondmasker draagt u  als u door de hoofdingang binnenkomt in alle publieke ruimtes, zoals de centrale hal en de gangen. Pas als u bij de cliënt op het appartement bent en u zit, dan kunt u het mondmasker afzetten. 
 

Bezoek op kleinschalige woongroepen 
De Haven is blij voor alle cliënten en hun dierbaren dat zij elkaar weer kunnen ontmoeten. Wel vragen we uw aandacht voor het bezoeken van onze kleinschalige woongroepen. Het ontvangen van teveel bezoekers kort na elkaar kan voor veel onrust en extra prikkels zorgen. We vragen u dan ook om bezoek door de week goed te spreiden en met de zorg te overleggen wat de meest gunstige bezoektijden zijn, rekening houdend met de activiteiten en de maaltijden op de woongroep. 

Actuele situatie

Op dit moment zijn er enkele vastgestelde besmettingen met COVID-19 in De Haven. De besmette personen worden in isolatie verzorgd. Er zijn geen afdelingen in quarantaine en bewoners kunnen weer genieten van De Beleeftuin. 

Deze pagina is het laatst gewijzigd op dinsdag 17 november 2020. 

________________________________________________________________________________________________________________________

Veel gestelde vragen 

De extra maatregelen om het coronavirus in te dammen roepen natuurlijk vragen op bij cliënten en hun familieleden. Hieronder een overzicht van enkele veelgestelde vragen: 

  • Hoe werkt de digitale bezoekregistratie? 
    • Via de gele knop hierboven of door het scannen van de QR-code (de QR-code vindt u naast de hoofdingang van De Haven) komt u bij de Corona checklist, hier vult u emailadres, naam, telefoonnummer en bij wie op bezoek gaat in. Daarna beantwoord u een aantal vragen over uw gezondheid. Als u alle vragen doorlopen hebt drukt u op formulier verzenden. Hierna ontvangt u een bevestigingsmail. We vragen u deze mail te laten zien aan de bezoekregistratie, belangrijk is dat u de datum van het bezoek laat zien en de welkomstboodschap onderin de mail. Wilt u zelf uw telefoon vasthouden en naar beneden scrollen? 
       
  • Gaat mijn afspraak met De Behandelpraktijk gewoon door? 
    • De Behandelpraktijk heeft de eerstelijnsbehandelingen in Bunschoten weer opgestart. Concreet betekend dit dat u weer behandeld kunt worden in de praktijkruimte van De Haven. Indien u een afspraak heeft bij Behandelpraktijk De Haven vragen we u een aantal voorzorgsmaatregelen in acht te nemen. De belangrijkste daarvan zijn: 
      • zeg uw afspraak af bij koorts of luchtwegklachten, 
      • desinfecteer goed uw handen voor en na de behandeling 
      • kom indien mogelijk alleen, 
      • houd zoveel mogelijk 1.5 meter afstand, 
      • schud geen handen, 
      • hoest en nies in de elleboog. 
    • Per afspraak wordt gekeken of een behandeling in De Haven noodzakelijk is of dat u thuis behandeld kunt worden. 
    • Voor het maken van een afspraak kunt u bellen via 033-2476700
       
  • Wat kan ik doen om verspreiding van het virus te voorkomen? 
    • Volg de volgende richtlijnen: 
      • Was uw handen nadat u hoest, niest, snuit, naar het toilet bent geweest en voordat u eet of drinkt. 
      • Gooi papieren zakdoekjes na gebruik weg en was daarna goed uw handen met zeep. 
      • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog of in een papieren zakdoek. 
      • Was uw handen een paar keer per dag met zeep. Was ook goed tussen de vingers. Op het toilet in De Haven vindt u een uitgebreide instructie voor het handen wassen. 
         
  • Is De Brasserie gewoon open? 
    • Nee, Brasserie De Haven is nog niet open voor bezoekers van buitenaf. 
  • Hoe ziet de bezoekregeling voor terminale cliënten eruit? 
    • Terminale bewoners kunnen 24 uur per dag bezoek ontvangen, maximaal drie keer per dag, maximaal twee bezoekers tegelijkertijd. Een arts geeft aan de receptie door als een terminale bezoekregeling wordt gestart, zodat men ook na 19.30 uur toegang heeft. De regels voor niet bezoeken blijven van kracht als u: 
      • Koorts of verhoging hebt; 
      • Luchtwegklachten hebt zoals hoesten, neusverkoudheid, keelpijn of kortademigheid; 
      • De afgelopen 14 dagen een risicogebied hebt bezocht in het buitenland; 
      • Contact hebt gehad met een persoon die besmet is met het coronavirus. 
         
    • Waar kan ik naartoe bellen als ik vragen heb over de gezondheidssituatie van mijn familie in De Haven? 
      • We verzoeken familieleden om via de eerste contactpersoon te informeren naar de situatie van de bewoner. Zij staan in nauw contact met de zorgmedewerkers
         
      • Komt de wijkverpleging nog langs en treffen zij extra voorzorgsmaatregelen? 
        • Alle verzorgenden en verpleegkundigen werken via de aangescherpte hygiëneprotocollen en zijn extra alert op symptomen van het coronavirus. Ook dragen de medewerkers van de wijkverpleging chirurgische mondneusmaskers tijdens de zorg. 

      • Met welke partijen werkt De Haven samen in het tegengaan van het coronavirus? 
        • De Haven zoekt altijd het contact op met betrokken instanties zoals de gemeente Bunschoten, ziekenhuizen in de regio, de huisartsen, het RIVM, de GGD en de veiligheidsregio Utrecht.
           
      • Blijft de uitleenservice open? 
        • Nee, de uitleenservice is voorlopig gesloten.

       

      Kunnen wij u ergens mee helpen?

      033 247 67 00

      Op de Ree 161
      3752 GM Bunschoten

      info@dehaven.nu